Köpvillkor

• Företagsnamn: STRND Business
• Organisationsnummer: 559123-4567
• Adress: Storgatan 1, 111 22 Stockholm
• E-post: simon@strndbiz.se
• Telefon: 08 – 123 45 67, mån–fre 08–17

Alla priser anges i svenska kronor. På produktsidorna kan du växla mellan pris exklusive och inklusive moms (25 %). För konsumenter gäller priser inklusive moms. Tryck och brodyr ingår i det angivna priset om inget annat framgår. Fraktkostnad tillkommer och visas alltid innan du bekräftar din beställning.

Betalning sker säkert via Stripe. Följande betalsätt är tillgängliga: kort (Visa, Mastercard), Swish samt Klarna (faktura eller delbetalning). Vid företagsköp kan fakturabetalning erbjudas efter överenskommelse. Produkterna förblir STRND Business egendom tills full betalning erlagts.

Normal leveranstid är 7–12 arbetsdagar från det att tryckfil och orderunderlag är godkända. Vid större volymer eller eventleveranser lämnas ett separat leveransdatum i offerten. Leverans sker till den adress du angav i kassan. Om en försening uppstår kontaktar vi dig via e-post.

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

Undantag för specialtillverkade produkter: ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats enligt dina anvisningar eller som fått en tydlig personlig prägel – det vill säga plagg och produkter med ditt eget tryck, din logotyp eller brodyr. Sådana produkter tillverkas först efter din beställning och kan inte säljas vidare. Detta undantag följer av 2 kap. 11 § distansavtalslagen.

Vid köp mellan företag (B2B) gäller ingen lagstadgad ångerrätt. Provplagg beställs alltid i enstaka exemplar och är inte returberättigade när de försetts med tryck.

Som konsument har du reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. Reklamera så snart som möjligt efter att du upptäckt felet – inom två månader anses alltid vara i rätt tid. Vid företagsköp gäller reklamationsrätt i ett år från leverans.

Kontakta oss på simon@strndbiz.se med ordernummer och gärna en bild på felet. Vid godkänd reklamation ersätter vi varan eller återbetalar köpesumman inklusive returfrakt. Vi ansvarar inte för fel som uppstått genom felaktig tvätt, normalt slitage eller för fel i tryckfil som du levererat.

Du ansvarar för att du har rätt att använda de logotyper, bilder och motiv du laddar upp. STRND Business förbehåller sig rätten att neka en beställning vars motiv strider mot lag eller kan kränka tredje parts rättigheter.

STRND Business ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, pandemi, arbetskonflikt, brand, avbrott i el- eller teleförbindelser eller störningar hos underleverantör eller fraktbolag. Vid sådan händelse förlängs leveranstiden i motsvarande mån och båda parter har rätt att frånträda avtalet om hindret varar längre än två månader.

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s onlineplattform för tvistlösning. Svensk lag tillämpas på avtalet.